Khi cần liên hệ với Ngân hàng Chính sách xã hội (VBSP), việc nhớ số tổng đài là rất quan trọng. Tuy nhiên, nhiều người có thể không lưu hoặc nhớ số tổng đài này, dẫn đến khó khăn khi cần liên hệ. Bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ thông tin về số tổng đài VBSP và cách liên hệ với ngân hàng nhanh chóng nhất.
1. Vài Nét Về Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Việt Nam
Ngân hàng Chính sách xã hội Việt Nam (VBSP) được thành lập vào ngày 31 tháng 8 năm 1995, với mục tiêu cung cấp các khoản vay cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác. VBSP hoạt động không vì lợi nhuận, được Chính phủ Việt Nam bảo đảm khả năng thanh toán và miễn thuế, nhằm giúp đỡ những người có hoàn cảnh khó khăn vượt qua nghịch cảnh.
Ngân hàng này ban đầu có tên là Ngân hàng Phục vụ người nghèo và sau đó được đổi thành Ngân hàng Chính sách xã hội vào năm 2002. Từ khi thành lập, VBSP đã góp phần đáng kể vào việc cải thiện đời sống của hàng triệu hộ nghèo trên toàn quốc.
2. Số Tổng Đài Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Là Bao Nhiêu?
Số hotline của VBSP là 024 36417184. Đây là số tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, kể cả vào các ngày nghỉ, nhằm hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Khi liên hệ đến số tổng đài này, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ từ các tổng đài viên về quy trình, thủ tục vay vốn, lãi suất, khuyến mãi, và nhiều dịch vụ khác của ngân hàng.
3. Kênh Liên Hệ Khác Đến Trung Tâm CSKH Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội
Ngoài việc gọi điện trực tiếp, bạn còn có thể liên hệ với VBSP qua các kênh khác như:
- Đến trực tiếp văn phòng: Địa chỉ trụ sở chính tại số 169, Phố Linh Đường, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội.
- Liên hệ qua website: Truy cập vào trang web chính thức của VBSP và sử dụng chức năng chat trực tuyến.
- Liên hệ qua fanpage: Truy cập fanpage chính thức của ngân hàng và gửi tin nhắn trực tiếp.
4. Cách Liên Hệ Số Tổng Đài CSKH Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Miễn Phí
Khi liên hệ qua số tổng đài 024 36417184, bạn sẽ được tư vấn hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ thông qua biểu mẫu hoặc khung chat hỗ trợ trực tuyến trên ứng dụng mobile banking của VBSP.
5. Số Điện Thoại Tổng Đài CSKH Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Của Một Số Khu Vực
VBSP có chi nhánh tại nhiều tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Dưới đây là một số số hotline theo khu vực:
- Hà Nội: 024.3.6417.240
- TP. Hồ Chí Minh: 028.39572.186
- Điện Biên: 0215.3831.099
- Quảng Ninh: 0203.3858.397
- Đà Nẵng: 0236.3786.668
6. Tổng Đài Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Hỗ Trợ Những Vấn Đề Gì?
Khi gọi đến tổng đài VBSP, bạn sẽ được hỗ trợ:
- Giải đáp thắc mắc về dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng.
- Hỗ trợ khôi phục mật khẩu, xử lý các sự cố liên quan đến tài khoản.
- Cung cấp thông tin về giờ làm việc, lãi suất tiết kiệm, và các chương trình khuyến mãi.
- Tiếp nhận phản hồi và đóng góp từ khách hàng.
7. Thời Gian Làm Việc Của Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội
VBSP làm việc theo giờ hành chính từ 8:00 đến 17:00, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Khách hàng nên liên hệ trong khung giờ này để được hỗ trợ nhanh chóng.
8. Cách Tra Cứu Số Tổng Đài Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Nhanh
Bạn có thể tra cứu số tổng đài VBSP thông qua website, fanpage, hoặc ứng dụng mobile banking của ngân hàng. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin liên lạc cần thiết một cách nhanh chóng.
9. Khách Hàng Liên Hệ Tổng Đài Ngân Hàng Chính Sách Xã Hội Cần Lưu Ý Điều Gì?
Khi liên hệ với tổng đài, hãy kiên nhẫn nếu không thể kết nối ngay lập tức. Nếu gặp phải tình huống nghiêm trọng liên quan đến tài chính, hãy đến trực tiếp ngân hàng để được giải quyết.