Số tổng đài MB Bank hỗ trợ chăm sóc khách hàng là 1900 545 426 hoặc email mb247@mbbank.com.vn, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần, một cách tận tình và chu đáo nhất. Đội ngũ tổng đài viên của MB Bank luôn giải đáp các vấn đề của khách hàng mọi lúc mọi nơi, đảm bảo mang lại sự hài lòng cho khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ của MB Bank.
MB Bank – Ngân hàng TMCP Quân đội Việt Nam
MB Bank, thường được gọi là Ngân hàng TMCP Quân đội Việt Nam, được thành lập vào ngày 04/11/1994 và được lãnh đạo bởi Quân Ủy Trung Ương – Bộ Quốc Phòng. Đây là một ngân hàng nhà nước nhận được sự hỗ trợ lớn từ các cơ quan, đơn vị trong và ngoài quân đội. Ngoài ra, ngân hàng MB Bank còn có vị thế tài chính vững mạnh, minh bạch và bảo mật tuyệt đối trong các khâu quản lý, thông tin và dịch vụ cho khách hàng.
Những lưu ý khi gọi đến số tổng đài MB Bank
Để quá trình gọi đến số tổng đài MB Bank diễn ra hiệu quả, bạn hãy tham khảo các lưu ý sau:
- Chuẩn bị thông tin cá nhân: Hãy chuẩn bị đầy đủ thông tin về số tài khoản, số CMND/CCCD để xác nhận danh tính trước khi yêu cầu hỗ trợ.
- Chỉ yêu cầu hỗ trợ liên quan đến tài khoản của bạn: Tổng đài MB Bank không tiếp nhận yêu cầu kiểm tra hoặc hủy tài khoản liên quan đến ngân hàng khác mà bạn không đứng tên.
- Trình bày thông tin rõ ràng: Khách hàng nên trình bày các thông tin cần hỗ trợ một cách đầy đủ và rõ ràng để tổng đài viên có thể khắc phục nhanh chóng hơn.
- Khóa thẻ khẩn cấp: Nếu bị mất thẻ hoặc mất tiền trong thẻ, và không liên lạc được với tổng đài, bạn hãy nhanh chóng truy cập Internet Banking hoặc Mobile Banking để khóa thẻ ngay lập tức.
Số tổng đài MB Bank tại các chi nhánh/phòng giao dịch
Dưới đây là các số liên hệ đến các chi nhánh/PGD của MB Bank nhằm giúp quá trình liên hệ của khách hàng diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.
Số tổng đài MB Bank chi nhánh tại Hà Nội
| Chi nhánh | Số điện thoại |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Ba Đình | 024 3767 4004 |
| Tổng đài ngân hàng MB PGD Láng Thượng | 024 3562 4218 |
| Tổng đài ngân hàng MB PGD Hoàng Mai | 024 3722 8206 |
| Tổng đài ngân hàng MB PGD Xuân Diệu | 024 3718 6649 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Thanh Xuân | 024 3854 5459 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Tây Hồ | 024 3758 9142 |
| Tổng đài ngân hàng MB PGD Hà Đông | 024 3311 7322 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Trần Duy Hưng | 024 6281 2956 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Thăng Long | 024 6255 8668 |
Số tổng đài MB Bank chi nhánh TP Hồ Chí Minh
| Chi nhánh | Số điện thoại |
| Tổng đài ngân hàng MB CN TP Hồ Chí Minh | 028 3811 8090 |
| Tổng đài ngân hàng MB PGD Trường Chinh | 028 3883 2735 |
| Tổng đài ngân hàng MB PGD Tân Sơn Nhất | 028 6289 7257 |
| Tổng đài ngân hàng MB PGD Bến Thành | 028 3929 2229 |
| Tổng đài ngân hàng MB PGD Đinh Tiên Hoàng | 028 6287 3456 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Đông Sài Gòn | 028 3993 4888 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Quận 5 | 028 6266 5555 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN An Phú | 028 6281 0203 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Nam Sài Gòn | 028 5417 5555 |
Số tổng đài MB Bank chi nhánh tại tỉnh thành khác
| Chi nhánh | Số điện thoại |
| Tổng đài ngân hàng MB CN An Giang | 0296 625 2111 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Bình Định | 0256 3817 555 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Bắc Giang | 0204 6252 538 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Bắc Ninh | 0222 6262 888 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Bình Dương | 0274 3848 962 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Bình Phước | 0271 6265 678 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Cần Thơ | 0292 625 7777 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Thanh Hoá | 0237 3727 595 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Nghệ An | 0238 6540 999 |
| Tổng đài ngân hàng MB CN Hưng Yên | 0221 6256 666 |
Các kênh thông tin liên hệ khác ngoài số tổng đài MB Bank
Ngoài hệ thống tổng đài MB Bank, khách hàng còn có thể sử dụng các hình thức sau để nhận được hỗ trợ:
- Website chính thức: Truy cập vào website chính thức của MB Bank, sau đó nhấn vào mục hỗ trợ để được tư vấn kịp thời.
- Fanpage Facebook: Tìm kiếm trang MBBank trên Facebook (có tick xanh) và vào mục nhắn tin để yêu cầu hỗ trợ.
- Thư điện tử (email): Gửi email đến địa chỉ mb247@mbbank.com.vn.
- Ứng dụng MB Bank: Tải ứng dụng MB Bank về máy và sử dụng các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp.
Chức năng của tổng đài ngân hàng Quân đội MB Bank
Tổng đài MB Bank mang đến cho khách hàng các chức năng hữu ích sau:
- Tư vấn dịch vụ ngân hàng: Bao gồm sản phẩm thẻ, các sản phẩm dịch vụ hiện có, các chương trình khuyến mãi.
- Cung cấp thông tin cơ bản: Địa chỉ đặt máy ATM, chi nhánh/PGD gần nhất, giờ làm việc và các kênh thông tin liên lạc.
- Tư vấn các gói vay: Tín chấp, phí dịch vụ ngân hàng, lãi suất khi gửi tiết kiệm, lãi suất vay thế chấp sổ đỏ và tư vấn tỷ giá ngoại tệ.
- Hỗ trợ vay vốn tài chính: Tư vấn hình thức gửi tiết kiệm hiệu quả và phù hợp.
- Giải quyết sự cố: Xử lý nhanh các vấn đề, sự cố của người dùng trong quá trình sử dụng thẻ ngân hàng.
Kết luận
Qua bài viết trên, hy vọng bạn có được những thông tin hữu ích về tổng đài MB Bank để thực hiện các yêu cầu dịch vụ của mình. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp, đừng quên để lại bình luận bên dưới bài viết bạn nhé.