Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) đã và đang khẳng định vị thế của mình là một trong những địa chỉ đáng tin cậy cho khách hàng khi có nhu cầu giao dịch tài chính. Được thành lập vào ngày 18/09/1996, VIB cam kết mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng với hệ thống khoảng 165 chi nhánh và phòng giao dịch trải dài trên toàn quốc. Hệ thống cây ATM của VIB cũng được đặt rộng khắp, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và thực hiện các giao dịch tại nhiều địa điểm.
Số Tổng Đài VIB Và Các Kênh Liên Hệ
Số tổng đài chăm sóc khách hàng của VIB là 1800 81 80 hoặc bạn có thể liên hệ qua email miễn phí: dvkh247@vib.com.vn. Ngoài ra, VIB còn cung cấp một số kênh liên hệ khác như:
- Tổng đài dịch vụ thẻ: 1800 8195
- Tổng đài hỗ trợ quốc tế: (+84) 2462 585 858
Khách hàng có thể liên hệ qua các kênh truyền thông chính thức của VIB:
- Website chính thức: https://vib.com.vn
- Facebook: VIB – Ngân hàng Quốc Tế
- Instagram: Ngân hàng số MyVIB
- Zalo: VIB – Ngân hàng Quốc Tế
- E-banking: https://ib.vib.com.vn
- Ứng dụng MyVIB
Hệ Thống Chăm Sóc Khách Hàng VIB
Tổng đài ngân hàng VIB là hệ thống chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm, với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và sự cố khi sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, hiện nay, với tình hình tội phạm công nghệ ngày càng gia tăng, khách hàng cần cẩn trọng khi cung cấp thông tin ngân hàng cho bất kỳ ai. VIB khẳng định không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân qua các kênh không chính thức.
Số Tổng Đài VIB 24/7 Trên Toàn Quốc
Với đội ngũ nhân viên trực tổng đài đông đảo và chuyên nghiệp, tổng đài ngân hàng VIB hỗ trợ khách hàng 24/24 và hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể liên hệ bất cứ khi nào để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
Số Tổng Đài Tại Các Chi Nhánh
Ngoài các số tổng đài chung, VIB còn cung cấp các số tổng đài tại từng chi nhánh và phòng giao dịch trên cả nước. Điều này giúp khách hàng giải quyết thắc mắc và sự cố một cách nhanh chóng mà không cần đến trực tiếp chi nhánh, tiết kiệm thời gian. Dưới đây là thông tin liên hệ tại một số chi nhánh lớn:
Thành Phố Hồ Chí Minh
- Chi nhánh Quận 1: 1800 81 80
- Chi nhánh Quận 3: 1800 81 80
- …
Hà Nội
- Chi nhánh Ba Đình: 1800 81 80
- Chi nhánh Cầu Giấy: 1800 81 80
- …
Các Tỉnh Thành Khác
- Chi nhánh Đà Nẵng: 1800 81 80
- Chi nhánh Hải Phòng: 1800 81 80
- …
Các Dịch Vụ Hỗ Trợ Qua Tổng Đài VIB
Khi liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của VIB, bạn sẽ nhận được hỗ trợ nhiệt tình và chất lượng dịch vụ tốt nhất. Các dịch vụ được hỗ trợ bao gồm:
- Cung cấp thông tin tỷ giá, ngoại tệ chính xác.
- Tư vấn các dịch vụ liên quan đến tài khoản ngân hàng.
- Cung cấp thông tin về lãi suất vay, tiền gửi ngân hàng.
- Hướng dẫn tra cứu chi nhánh, hệ thống cây ATM.
- Thông tin về mở thẻ tín dụng VIB.
- Hướng dẫn đăng ký SMS Banking.
Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài VIB
Để cuộc trao đổi diễn ra thuận tiện, khách hàng nên:
- Sử dụng số điện thoại đã đăng ký tại VIB.
- Chuẩn bị trước các thông tin cá nhân như số tài khoản, CMND/CCCD.
- Lựa chọn số hotline phù hợp với nhu cầu.
- Trong trường hợp tổng đài quá tải, bạn có thể tham khảo các kênh liên hệ khác của VIB.
Ngân hàng VIB không chỉ cung cấp dịch vụ chất lượng mà còn luôn lắng nghe và hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Với đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, VIB xứng đáng là lựa chọn tin cậy của bạn.